Q&A

FAQ

다양한 질문에 대한 답변을 설명

고객으로부터 전해지는 여러가지 의문이나 요구에 대해서, 그 회답을 알기 쉽게 해설하고 있습니다. 상품이나 서비스에 관한 의문, 주문 방법, 지불에 대해서, 수리·리메이크·주문제의 상담 등, 고객이 부드럽게 쇼핑할 수 있도록, 상세히 안내하고 있습니다. 문의사항이 해결되지 않거나 더 자세한 정보가 필요한 경우 문의를 기다리고 있습니다.

Q 어디에서 구입할 수 있습니까?
A 상점과 온라인 상점에서 구입할 수 있습니다. 점포 밖에없는 상품도 있으므로, 꼭 들러 주세요.
Q 구입 한 제품이 부서지면 대응할 수 있습니까?
A 대응 가능합니다. 상품을 가게에 가져 주시거나 우송으로 보내 주시는 방법이 있습니다. 자세한 내용은 문의하십시오.
Q 지불 방법은 무엇입니까?
A 현금, 카드, 에어페이를 준비하고 있습니다.
Q 맞춤형 상품은 언제 타이밍에 지불하나요?
A 기본적으로는 주문이 결정되어 지불이 완료된 후에 제작에 들어갑니다. 자세한 내용은 문의하십시오.
Q 가지고있는 것을 고칠 수 있습니까?
A 저희 가게의 제품이 아니어도 대응 가능한 경우가 있습니다. 부담없이 상담해 주십시오.
Q 타사 제품을 수리 및 리메이크 할 수 있습니까?
A 실물을 확인하지 않는다고 판단할 수 없는 부분이 있으므로, 제품의 상세도 포함해 문의해 주세요.
Q 어떤 것을 만들 수 있습니까?
A 샘플 등 여러가지 준비하고 있으므로, 꼭 문의해 주세요.
Q 제작 기간은 얼마입니까?
A 제작하는 것에 따라 다양합니다. 회의시에 구체적인 기간은 반드시 전하겠습니다. 꼭 문의해 주세요.