Perguntas e respostas

Perguntas frequentes

Explicando respostas para várias perguntas

Fornecemos explicações de fácil compreensão sobre as respostas às diversas perguntas e solicitações que recebemos de nossos clientes. Fornecemos informações detalhadas para que os clientes tenham uma experiência de compra tranquila, incluindo dúvidas sobre produtos e serviços, como fazer pedidos, pagamentos e consultas sobre reparos, refazimentos e itens sob medida. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar.

Q Onde eu posso comprar?
A Disponível em lojas e lojas online. Temos alguns produtos que só estão disponíveis em nossa loja, então por favor passe por aqui.
Q O que você pode fazer se o produto que comprei estiver danificado?
A É possível. Você pode levar o produto até a loja ou recebê-lo pelo correio. Entre em contato conosco para mais informações.
Q Que tipos de pagamentos você aceita?
A Aceitamos dinheiro, cartão e AirPay.
Q Quando devo pagar por produtos personalizados?
A Basicamente, a produção começa após o pedido ser feito e o pagamento ser concluído. Entre em contato conosco para mais informações.
Q Você pode consertar o que eu tenho?
A Poderemos atender às suas necessidades, mesmo que não sejam nossos produtos. Não hesite em contactar-nos.
Q Você pode reparar/refazer produtos de outras empresas?
A Entre em contato conosco com os detalhes do produto, pois não podemos determinar sem ver o produto real.
Q Que tipo de coisas você pode fazer?
A Temos uma variedade de amostras disponíveis, não hesite em contactar-nos.
Q Quanto tempo leva a produção?
A Isso varia dependendo do que você está fazendo. Sempre informaremos o período específico durante a reunião. Não hesite em contactar-nos.